IHOME FPT THIẾT BỊ CẢNH BÁO ĐỘT NHẬP
FPT iHome
Device Name: Thiết bị cảnh báo đột nhập
Device Code: FIH168
Decibel alarm: 120DB
APP Control: IOS/Android
Function 1: WIFI Connection 2.4GHZ
Function 2: 4 digital password to disarm
Power Supply: 2*AAA Batteries
Device Position: Door/Window
I- THÔNG TIN SẢN PHẨM :
- Một thiết bị cảm biến cửa, có khả năng phát hiện sự thay đổi tức thì của hệ thống cửa ra vào, cửa sổ trong căn nhà.
- Thiết bị sẽ lập tức cảnh báo độc lập bằng âm thanh trên thiết bị để báo động cho chủ nhà, đồng thời gửi thông báo kèm âm thanh đến các thiết bị di động mà thiết bị được đăng ký hoặc được phân quyền theo dõi.
- Tăng tính chủ động cho người dùng trong các tình huống có sự xâm nhập của ngoại vật hoặc tình trạng cửa bị thay đổi bất ngờ bởi yếu tố con người từ bên trong hoặc ngoài ngôi nhà.
- Đặc biệt với các gia đình có trẻ nhỏ, thiết bị giúp hạn chế rủi ro thấp nhất dành cho các bé khi chẳng may quên đóng cửa.
- Dễ dàng thiết lập khoảng thời gian phát âm thanh tiếng động. Bạn có thể chia sẻ quyền quản lý thiết bị với các thành viên trong gia đình.
- Kết nối dễ dàng thông qua hệ thống wifi sẵn có trong gia đình, ứng dụng tương thích với mọi thiết bị điện thoại thông dụng sử dụng hệ điều hành IOS/Android.
- Thời gian hoạt động của Pin lên tới 3 tháng, thay mới đơn giản bằng loại pin AAA thông dụng.
TẠI SAO PHẢI LỰA CHỌN IHOME – THIẾT BỊ CẢNH BÁO ĐỘT NHẬP:
- Đây là một sản phẩm công nghệ tiên tiến do FPT nghiên cứu và phát triển dành cho ngôi nhà của bạn, đem lại cảm giác an toàn cũng như giúp bạn theo dõi tình trạng căn nhà mỗi khi đi vắng.
– Thiết kế nhỏ gọn, lắp đặt dễ dàng : Phù hợp lắt đặt trên nhiều loại cửa khác nhau là một trong những ưu điểm lớn của FPT iHome.
– Giá thành hợp lý : Chỉ 329.000 VNĐ, đã có một sản phẩm tuyệt vời để bảo vệ tài sản trong căn nhà thân yêu của bạn.
III- CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM FPT iHOME:
1 – Sản phẩm mới
a. Chính sách 1: Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Giành cho các sản phẩm vẫn còn nguyên tem bảo hành chính hãng của FPT, không bị va chạm, vỡ , cấn móp, vào nước , tháo rời, đốt cháy do nhiệt độ cao.
- 3 tháng đầu tiên :
. 1 đổi 1 mới (Thiết bị mới hoàn toàn, cùng mẫu, cùng màu, cùng phiên bản thiết bị…).
. Trường hợp sản phẩm Ihome phiên bản đổi hết hàng: 1.Quý khách hàng vui lòng đợi từ 5-7 ngày để nhận sản phẩm đổi mới. 2 Quý khách hàng có thể đổi sang sản phẩm Ihome khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn giá trị sản phẩm lỗi (Quý khách hàng chỉ cần bù thêm phần chênh lệch )Hoặc:Quý khách hàng trả lại thiết bị hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn.
- 9 tháng tiếp theo:
. 1 đổi 1 với các thiết bị còn hạn bảo hành (cùng mẫu, cùng màu, cùng phiên bản thiết bị…)
. Gửi máy bảo hành và sửa chữa về FPT Telecom và các đại lý uỷ quyền bởi FPT Telecom với các thiết bị đã hết hạn bảo hành. Phụ thu chi phí sửa chữa dựa trên mức độ hư hỏng thực tế của thiết bị trong quá trình kiểm tra. Nếu khách hàng từ chối chi trả chi phí sửa chữa, FPT Telecom không có nghĩa vụ sửa chữa thiết bị và xin gửi trả lại sản phẩm như hiện trạng ban đầu khi nhận thiết bị cho Quý khách hàng.
. Khách hàng trả máy : Các đại lý uỷ quyền của FPT hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở 30 ngày đầu tiên.
. VD: Ở tháng thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% thì sang tháng thứ 2 nếu khách hàng trả máy sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 75% giá trị sản phẩm trên hoá đơn, tháng thứ 3 mức hoàn tiền sẽ trừ thêm 5% thành 70%….
b. Chính sách 2: Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng): Giành cho các sản phẩm vẫn còn giữ hoá đơn mua hàng, giữ nguyên tem bảo hành chính hãng của FPT, giữ nguyên vỏ hộp và các file tài liệu bên trong, không bị va chạm, vỡ , cấn móp, vào nước , tháo rời, đốt cháy do nhiệt độ cao.
- 3 tháng đầu tiên:
. Hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá trên hoá đơn
. Phụ thu thêm nếu: Mất vỏ hộp: thu phí 5% giá thiết bị trên hóa đơn. Mất phụ kiện và tài liệu hướng dẫn: thu phí 5% giá thiết bị trên hoá đơn cho một phụ kiện mất. Vỏ thiết bị trầy xước: thu phí 5% giá thiết bị trên hóa đơn. Vật phẩm khuyến mại: thu phí theo giá trị được công bố trong các đợt khuyến mãi mà FPT Telecom công bố.
- 9 tháng tiếp theo:
. Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%…
. Phụ thu thêm nếu: 1. Mất vỏ hộp: thu phí 5% giá thiết bị trên hóa đơn . 2. Mất phụ kiện và tài liệu hướng dẫn: thu phí 5% giá thiết bị trên hoá đơn cho một phụ kiện mất. 3 Vỏ thiết bị trầy xước: thu phí 5% giá thiết bị trên hóa đơn. 4 Vật phẩm khuyến mại: thu phí theo giá trị được công bố trong các đợt khuyến mãi mà FPT Telecom công bố..
- Các công ty và đại lý uỷ quyền của FPT Telecom kiểm tra và nhập lại sản phẩm cũ theo các điều khoản và yêu cầu của “chính sách 1” và “chính sách 2” đồng thời xuất bán lại sản phẩm cho khách hàng theo “ chính sách 1”. Phần chi phí phụ thu khi đổi trả là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả do hao hụt của thiết bị dựa theo số tháng khách hang sử dụng thiết bị.
Sản Phẩm lỗi do người sử dụng:
. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của FPT như sau: Sản phẩm không có tem bảo hành chính hãng của FPT, bị va chạm, vỡ , cấn móp, vào nước , tháo rời, đốt cháy do nhiệt độ cao,
. Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
. Máy bị phá huỷ nặng do tác động của ngoại lực mạnh
→ Không áp dụng bảo hành, đổi trả. FPT hỗ trợ kiểm tra lỗi, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
2 – Sản Phẩm đã qua sử dụng:
a. SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT ( lỗi do nhà sản xuất ):
- 15 ngày đầu tiên:
Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng,cùng thời gian bảo hành…)
Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%.
- Từ ngày thứ 16 – 360 : Gửi máy bảo hành và sửa chữa về FPT Telecom và các đại lý uỷ quyền bởi FPT Telecom.
b. LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG (Không áp dụng đổi trả):
- 15 ngày đầu tiên :
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của FPT như sau: Sản phẩm không có tem bảo hành chính hãng của FPT, bị va chạm, vỡ , cấn móp, vào nước , tháo rời, đốt cháy do nhiệt độ cao,
Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Máy bị phá huỷ nặng do tác động của ngoại lực mạnh
- Từ ngày thứ 16 – 360: Không áp dụng bảo hành, đổi trả. FPT hỗ trợ kiểm tra lỗi, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
Xem thêm các thiết bị khác như Server và các dịch vụ Server FPT