ONCALL hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho hệ thống của khách hàng dựa trên hạ tầng của nhà cung cấp.
Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng và nội bộ doanh nghiệp
Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điều hành trên PC. Linh hoạt sử dụng mọi lúc mọi nơi kể cả ở nhà với các tài khoản riêng biệt bảo mật
Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP.
Đơn giản hóa quy trình thiết lập, vận hành hệ thống và hiệu quả chi phí đầu tư ban đầu
Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng
Đội ngũ chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ 24/7/365
Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC
Khả năng đáp ứng và mở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
FPT Telecom International là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi mang đến sự mạnh mẽ và tính linh hoạt để có thể lựa chọn một nền tảng cơ sở hạ tầng CNTT, mức độ quản trị dịch vụ phù hợp với tổ chức của bạn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh và sự thành công trên con đường phát triển doanh nghiệp của bạn.
Bộ giải pháp công nghệ toàn diện bao gồm cơ sở hạ tầng, máy chủ chuyên dụng cùng với các dịch vụ quản trị phù hợp giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả các nguồn lực bên ngoài.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Viễn thông và cung cấp dịch vụ VoIP cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, FPT Telecom International mang đến giải pháp hạ tầng thông tin toàn diện và hiệu quả cho hành trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng.
Dịch vụ VoIP (Voice over Internet Protocol – Truyền giọng nói trên giao thức IP) là công nghệ truyền giọng nói (tín hiệu âm thanh analog) sang tín hiệu kỹ thuật số và truyền qua kết nối IP.
VoIP cho phép thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại IP, máy tính, hoặc điện thoại truyền thống có kết nối với bộ chuyển đổi.
FPT VoIP là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên một kết nối.
Oncall hứa hẹn phát triển và mang đến trải nghiệm cùng gắng kết với doanh nghiệp phát triển lâu dài cùng tương lai
– Dịch vụ điện thoại của FPT sử dụng giao thức internet (đường truyền mạng), không bị mất số điện thoại khi đổi văn phòng
– Dịch vụ điện thoại của FPT giúp tiết kiệm tới 20% chi phí so với dịch vụ điện thoại truyền thống
Không giới hạn số lượng đầu số đăng ký, số máy nhánh
– Thời gian triển khai nhanh chóng. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ điện thoại cố định của FPT chỉ trong vòng 2 ngày làm việc sau khi hoàn tất hợp đồng và khách hàng đã có sẵn hạ tầng internet
– Khách hàng sẽ được cung cấp tài khoản tra cước online và tài khoản tải hóa đơn điện tử hàng tháng
– Dịch vụ được tích hợp thêm chức năng ghi âm cuộc gọi, thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời, voice conference,…
– Dễ gợi nhớ: khách hàng sẽ dễ dàn nhớ những con số ngắn và nếu trùng nhau sẽ càng dễ nhớ hơn, theo nghiên cứu con người dễ để tâm các con số trùng nhau hoặc theo một logic nhất định
– Số thương hiệu: nhiều doanh nghiệp tranh nhau để sử dụng những con số may mắn làm đại diện cho thương hiệu của họ, giúp tiếp cận khách hàng và Marketing hiệu quả hơn
– Triển khai nhanh: hệ thống số dạng IP nên chỉ cần có tổng đài là có thể hoạt động ngay trong vòng chưa đến 1h đồng hồ
– Ý nghĩa số 1900: Số chia cước lợi nhuận, ý nghĩa của số này là doanh nghiệp sẽ được FPT chia lại doanh số cước nhận được sau khi đối soát vào cuối tháng, doanh số này tùy thuộc và giá trị/phút và tổng cước của tháng. Ví dụ với cước phí 1000/phút sẽ tầm 26% và 2000/phút sẽ khoản 28%
FTI là thành viên của FPT Telecom, hoạt động trong lĩnh vực CNTT và Viễn Thông, hiện là nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực Dữ liệu trực tuyến, Voip doanh nghiệp và Kênh thuê riêng…
© 2020 FPT Server - Design by VTC